Политика в отношении обработки и защиты персональных данных
Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных (далее – «Политика») является официальным документом проекта «Всеведа» (далее – «Система»), сайт которого расположен в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресам https://vseveda.org, а также на поддоменах https://*.всеведа.рф (далее – «Сайт»).
Политика принята оператором обработки персональных данных – ООО «Мира» (ОГРН 1105012002501) (далее – «Оператор»), основателем Проекта, - в целях соблюдения и исполнения законодательства Российской Федерации, обеспечения соблюдения и защиты прав лиц, персональные данные которых обрабатываются Оператором в ходе реализации Системы и обеспечения им функционирования Сайта, определения порядка обработки и использования персональных данных.
Политика является открытым и общедоступным документом, определяющим основы деятельности Оператора при обработке и защите персональных данных. Политика размещается на Сайте по адресу в информационно-телекоммуникационной сети Интернет https://vseveda.org/public/privacy.pdf . Все изменения Политики размещаются по указанному адресу.
Оператор – ООО «Мира» (ОГРН 1105012002501).
Клиент Системы – физическое или юридическое лицо, осуществляющее свою деятельность в области оказания жилищно-коммунальных услуг, заключившее с Оператором договора комплексного обслуживания в системе «Всеведа» и использующее Систему для автоматизации своих бизнес-процессов: ТСЖ, ЖСК, управляющие компании, ресурсоснабжающие организации, операторы ТКО, операторы кап. ремонта, расчётные центры и другие.
Жилец – физическое или юридическое лицо, являющееся собственником или проживающее в помещении, заключившее с Клиентом Системы договор управления, ресурсоснабжения, ТКО или иной договор с определённой деятельностью Клиента Системы.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Обработка персональных данных осуществляется на основании и с соблюдением действующего законодательства Российской Федерации, в том числе:
·Конституции Российской Федерации;
·Гражданского кодекса Российской Федерации;
·Налогового кодекса Российской Федерации;
·Федерального закона «О персональных данных»;
·Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
·Договора комплексного обслуживания в системе «Всеведа».
Оператор обрабатывает данные, внесённые в Систему Клиентами Системы самостоятельно, а также при содействии Оператора по поручению Клиента системы, включая персональные данные Жильцов и сотрудников Клиента Системы.
Оператор обрабатывает данные, включая персональные, внесённые Жильцами самостоятельно через интерфейсы Системы.
Целью обработки персональных данных является исполнение обязательств перед Клиентами Системы в соответствии с договором комплексного обслуживания в системе «Всеведа» по автоматизации деятельности Клиента в области предоставления услуг сферы жилищно-коммунального хозяйства, включая: расчёт начислений; учёт показаний приборов учёта; учёт поступивших оплат; информационное взаимодействие с банками и платёжными агентами; предоставление необходимых сведений в Государственную информационную систему ЖКХ, органы социальной защиты.
Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов:
·собственники и проживающие в помещениях, заключившим с Клиентом Системы договор управления, ресурсоснабжения, ТКО или иной договор определённой деятельностью Клиента Системы;
·сотрудники Клиентов Системы.
Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных:
·информация о фамилиях, именах, отчествах, ИНН, СНИЛС, паспортных данных, адресах электронной почты и номерах телефонов физических лиц;
·информация о наличии льготных категорий физических лиц.
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании и в соответствии с принципами и условиями, закрепленными в Федеральном законе «О персональных данных» и договоре комплексного обслуживания в системе «Всеведа»:
·обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
·обработка персональных данных ограничивается целями достижения конкретных, заранее определенных и законных целей;
·не осуществляется обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
·не осуществляется объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
·обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
·содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям обработки;
·обрабатываемые данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
·при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям обработки персональных данных;
·оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
·хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, но не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
·обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
·оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по Поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» и настоящей Политикой. В Поручении Оператора определяется перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, устанавливается обязанность такого лица обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указываются требования к защите персональных данных.
Оператор осуществляет обработку персональных данных путем использования средств автоматизации.
Оператор прекращает обработку деятельности персональных данных в случае расторжения договора комплексного обслуживания в системе «Всеведа» с Клиентом.
Оператор обеспечивает обработку персональных данных с использованием баз данных, находящихся только на территории Российской Федерации, и не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
Оператор собирает обезличенные данные пользователей, которые автоматически передаются устройством и/или программным обеспечением, с помощью которого пользователь просматривает Сайт, в том числе IP-адрес, информацию, сохранённую в файлах cookies, информацию о браузере и другую подобную информацию.
Техническая информация не содержит персональные данные.
Техническая информация собирается с целью улучшения качества сайта. Техническая информация может передаваться третьим лицам (например, сервисам Яндекс Метрика, Яндекс Директ и другим), в том числе находящимся за пределами Российской Федерации, с целью агрегирования и анализа действий пользователей на Сайте.
На Сайте присутствует контекстная реклама, содержащая ссылки на веб-сайты третьих лиц. Эти сайты не управляются и не поддерживаются Оператором, Оператор не предоставляет персональные данные таким веб-сайтам и не несёт ответственности за их подход к обеспечению конфиденциальности. Пользователи используют сайты третьих лиц на свой страх и риск.
Оператор применяет меры защиты, достаточные и необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к обрабатываемым персональным данным, не относящимся к категории публичных и общедоступных в соответствии с законами Российской Федерации.
Оператор осуществляет обработку персональных данных с соблюдением всех прав, предоставляемых субъектам персональных данных Федеральным законом «О персональных данных».
В частности, любой субъект персональных данных может обратиться к Оператору за информацией, касающейся обработки его персональных данных, направив письмо на адрес электронной почты: support@vseveda.org